在网站制作公司,销售高手和新手之间的差距可不是一星半点。上海的叠玉网,这个网站建设的首选品牌,发现了销售业绩的奥秘:优秀的销售人员每月都能领跑,而表现不佳的则拖慢了整个团队。产品本身和运气固然重要,但如果成为一种常态,那就不是简单的运气了。
销售的本质在于赢得客户的信任。很多公司的老板其实都是销售高手,这在大小公司都很常见。为什么老板们亲自出马?因为销售不仅仅是卖产品,更是建立信任。想象一下,向亲朋好友推销产品是不是更容易?因为他们信任你。那么,为什么不试着赢得客户的信任呢?
赢得信任听起来简单,做起来却不容易。供需双方存在利益关系,很多事情变得复杂。那么,如何赢得客户的信任呢?叠玉网认为有三种方法:
. 提高销售人员的专业素质。如果客户比你更懂行,信任就无从谈起。
. 销售人员的综合素质。几分钟的交流,客户就能感觉到你的专业和真诚。
. 用心照顾用户的感受。不要只顾推销产品,而要真正理解客户的需求。
上海网络公司叠玉网发现,很多销售失败的原因在于忽视了客户的感受。就像不懂金融的人买理财产品,你滔滔不绝地讲风险回报率,只会让他一头雾水。网站建设也是如此,要用简单的语言,从用户的角度出发,推荐合适的产品,而不是只强调价格或功能。